تشكل هذه الشروط والأحكام اتفاقًا ملزمًا بين العميل ومجموعة ريفانس المالية (“المجموعة”).

باستخدامك للخدمات، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط.

المجموعة: مجموعة ريفانس للحلول التمويلية.

العميل: أي شخص طبيعي أو اعتباري يستفيد من خدمات المجموعة.

الخدمات: الاستشارات المالية والتمويلية والخدمات المرتبطة بها.

الجهات ذات العلاقة: البنوك، المصارف، الجهات الحكومية والتنظيمية.

تقدم المجموعة خدماتها في مجال الاستشارات والحلول التمويلية وفق الأنظمة السعودية.

1. لا تقدم المجموعة أي تمويل مباشر وإنما تعمل كوسيط واستشاري.
2. تشمل الخدمات على سبيل المثال لا الحصر :
3. دراسة الوضع المالي للعميل.
4. متابعة طلبات الإعفاء أو الجدولة.
5. التفاوض مع البنوك والمصارف.

تقديم معلومات وبيانات صحيحة وكاملة.

تفويض المجموعة رسميًا للتعامل مع الجهات ذات العلاقة.

الالتزام بدفع الرسوم المستحقة.

تقديم الخدمات وفق أعلى معايير المهنية.

الحفاظ على سرية بيانات العميل.

بذل العناية المهنية دون ضمان النتائج النهائية.

تلتزم المجموعة بعدم مشاركة بيانات العميل إلا مع الجهات ذات العلاقة.

يقر العميل بموافقته على استخدام بياناته لأغراض تقديم الخدمة.

لا تتحمل المجموعة مسؤولية قرارات البنوك أو الجهات الحكومية.

لا تضمن المجموعة قبول طلبات الإعفاء أو الجدولة.

يتم تحديد الرسوم بموجب العقد الموقع مع العميل.

الرسوم غير قابلة للاسترداد بعد بدء الخدمة.

يحق لأي طرف إنهاء الاتفاقية بموجب إشعار مسبق.

يحق للمجموعة وقف الخدمة في حال مخالفة الشروط.

تخضع هذه الشروط والأحكام للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

تحتفظ المجموعة بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وسيتم إخطار العملاء عبر الوسائل الرسمية.